Desde su inicio, Whirlpool Corporation ha asumido el compromiso de generar un impacto positivo en el planeta y en las comunidades a través de la innovación sostenible. El agua, elemento esencial para la vida, se ha convertido en el eje central de una serie de iniciativas que han evolucionado con el tiempo para generar conciencia, promover hábitos responsables y transformar la relación que las personas tienen con este recurso.

- Así inició la Misión
Todo comenzó con Misión Marte, una campaña en Latinoamérica que utilizó la metáfora de imaginar la vida en un planeta sin agua para recordarnos que la verdadera misión está aquí, en la Tierra. Con esta iniciativa, Whirlpool Corporation invitó a reflexionar sobre la importancia de preservar el recurso más vital del planeta, reforzando el mensaje de que no se trata de buscar agua en otro lugar, sino de aprender a cuidarla donde sí existe.
En paralelo, la compañía emprendió acciones tangibles en México, como la donación de lavadoras con tecnología Xpert System a comunidades en situación de vulnerabilidad, capaces de ahorrar hasta 70% de agua por carga y mejorar la calidad de vida de cientos de familias.

Posteriormente llegó Misión Tierra, que marcó el regreso simbólico al planeta para subrayar que el uso del agua es inevitable, pero su preservación depende de todos. En esta fase, Whirlpool Corporation enfocó sus esfuerzos en el cambio de hábitos dentro y fuera del hogar, acompañándolo de resultados medibles: en 2020, sus cinco plantas de manufactura en México redujeron 8.5% su consumo de agua respecto a 2019, y al año siguiente lograron una disminución adicional del 6% gracias a la detección de fugas, instalación de llaves ahorradoras y la optimización de procesos industriales. Estas acciones demostraron que la eficiencia no solo se mide en innovación tecnológica, sino también en responsabilidad operativa.
El siguiente paso fue Misión Agua, un llamado directo a la acción ciudadana que consolidó años de aprendizaje y marcó una nueva etapa para Whirlpool Corporation. A través de esta iniciativa, la marca enfocó sus esfuerzos en inspirar a los consumidores a ser parte del cambio mediante el uso de productos eficientes, demostrando que la innovación puede transformar el consumo cotidiano en un acto de responsabilidad ambiental. Ciclos especializados como Xpert Water Saver, que permite ahorrar hasta 85 litros por carga; Xpert Dual Wash, capaz de reducir más de 160 litros por lavado; o sus lavavajillas, que ahorran más de 80 litros frente al lavado manual, se convirtieron en ejemplos tangibles del impacto positivo que puede generar la elección consciente.

A partir de ahí, la historia evolucionó hacia Misión H2OY, una plataforma regional que consolidó los esfuerzos anteriores bajo una visión de largo plazo. Con el lema “Usar agua es inevitable, ahorrarla es posible”, la campaña logró escalar el impacto educativo y ambiental de Whirlpool Corporation a nivel Latinoamérica.
Tan solo en 2023, Misión H2OY alcanzó a más de 63 millones de personas, capacitó a más de 8 500 vendedores y llevó materiales educativos a más de 900 puntos de venta, convirtiendo cada interacción con la marca en una oportunidad para fomentar el consumo responsable del agua. Además, Whirlpool Corporation integró herramientas de compensación ambiental en su comunicación digital, logrando neutralidad de carbono al evitar 19,000 kg de CO₂ y compensar más de 42,000 kg adicionales durante 2024.

“Cuidar el agua es un compromiso que empieza en casa. Cada acción, por pequeña que parezca, puede generar un impacto real; y eso es lo que buscamos con cada una de nuestras iniciativas: inspirar hábitos más responsables y demostrar que la sostenibilidad también se vive desde lo cotidiano”, señaló Marcela Morales, LATAM Marketing Leader
Hoy, Whirlpool Corporation se prepara para dar un paso más hacia una iniciativa evolucionada llamada Ciclos de Cambio. Aunque los detalles se darán a conocer próximamente, esta nueva fase buscará trascender el ahorro individual para impulsar un modelo circular de retribución del agua, contribuyendo directamente a comunidades y ecosistemas.

“Lo que comenzó como una serie de campañas se ha convertido en una cultura viva dentro de Whirlpool Corporation. De Misión Marte a Misión Agua, de H2OY a Ciclos de Cambio, hemos demostrado que la innovación tecnológica y la conciencia ambiental pueden coexistir y fortalecerse mutuamente. Nuestro compromiso continúa, porque para Whirlpool Corporation, cuidar el agua es cuidar la vida, y cada gota cuenta”, puntualizó Marcela Morales, LATAM Marketing Leader.

